我新配的电脑为什么偶尔会突然卡死什么都动不了只能重启

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应该不是硬件的问题，主板是精英Z87 H3 A2X的二手板，内存显卡都是正品。有时候玩游戏玩到一半会突然卡住什么都动不了，是什么问题？

网友的回答 (共1个回答)

WD1X专家团

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回答于:2016/04/14 21:35

打开机箱看散热风扇转速是否正常，各配件温度是否过高。

签于新配置，原则上先认为硬件没有问题，建议慢安装原版系统，看是否解决。系统建议安装windows 7

回答:大部分硬件应该是没有问题的，但是主板是13年的老主板会不会是这个问题呢

追问:也许有关，就怕二手的存在故障或不兼容

回答:我想知道会不会是硬件或软件不兼容，怎么检测？

追问:软件不兼容一般指的驱动程序，你可以手动安装厂家默认正式版驱动试试，也可以使用驱动精灵等自动识别升级安装。硬件不兼容只能通过蓝屏代码或替换法排除

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