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匿名用户
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(代码 38)

解决时间 解决时间:2017/02/07 12:48   热度:3230

由于设备驱动程序的前一个实例仍在内存中,Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。 (代码 38)

上一版本的驱动程序还在内存中,因此无法加载驱动程序。

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WD1X专家团
回答于:2017/02/05 15:49

对于您的问题可能是由于USB驱动程序和Windows 8存在兼容性问题,应该是该驱动只把实例写入到内存中但是未释放该实例导致这个问题。

建议您按“Windows+X”打开设备管理器,打开通用串行总线控制器,卸载里面的设备的驱动后重新启动计算机,等待计算机安装完驱动后您再尝试该U盘是否能正常使用。

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谢谢您的解答!

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