QQ接到一个文件，我点开一看自动关机，开机后要用户密码！

那个软件出的问题，锁住了你的管理员权限，更改了密码
会做U盘启动的话，U盘进pe ，pe桌面上有个开机密码破解工具
不懂上一行，就去找个人进下pe就可以了

接受qq文件以后要注意扫描，尽量开着杀毒软件

另：

重启电脑→按F8→然后选带命令的安全模式（注意：是第三个选项，不是第二个带网络的模式），同样未显示administrator用户。这个时候不要着急，我们可以用按两次Ctrl+alt+del的方法调出显示administrator用户界面，输入密码后回车，等待不到一秒的时间，这时就能进入到带命令提示的安全模式了，这个时候我们就有了高级权限。