长城宽带连路由器就断网单线就可以

你好我家用的是长城宽带，不用猫，我以前用路由器，但是这几天出了毛病，用路由器就连不上网，单线就可以连，我新买了路由器，但还是连不上网，路由器的设置界面也进不去，连192就会弹出链接网络，我家有交换机的，连路由器交换机的指示灯就不亮，不连路由器就正常的亮为什么，谢谢帮帮忙。