电脑占用网速高 但是下载速度很慢

电脑本来的下载速度是10MB/S,但是最近发现下载速度只有1.2MB/S左右，有线连接的电脑端和无线连接的手机端都是这样。我进TENDA的设置页面里查看网速，显示的下载速度是11MB/s，但实际上下载器的下载速度只有1.2MB/s左右，我感觉不像是下载器限制网速，因为以前也没有这种情况，而且手机上的下载速度也是1.2MB/s左右（包括从正经的地方下载微信啊酷我音乐什么的），所以应该不是被下载器限速。（补充：我家电脑有线连网的方式是  联通猫--路由器--电脑 我试过把网线连在联通猫和电脑上，但是这样没网，只能把网线连在路由器上）我试过重置路由器，但是网速还是这样。 我试过上传图片，但是传不上去，我在描述下 就是进入TENDA（路由器）设置页面，里面有个能查看连接了网络的设备下载速度的地方，我专门在下载QQ的时候查看了下速度，TENDA那里显示的网速是11MB/s,但是在浏览器上的下载是1MB/s,本来电脑也好手机也好 正常的下载速度都在7,8MB、s 左右，但是现在都是1MB/s 上下浮动。 我在想有没有可能网络被黑了什么的，或是是运营商的问题，联通猫的问题，路由器的问题（上面也说了我重置过路由器了，但是可能问题还在路由器上？） 补充：我在专门用电脑下载的时候 点开任务管理器 看联网 那里显示的 线路速度 100Mbps 网络使用率12%左右 这个不知道正常吗 这个问题真的让我很迷，希望有高手能帮我解决下。 谢谢